jiteac-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

📜 সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jiteac প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। jiteac ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

jiteac একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। jiteac কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল ক্ষেত্রে বাধ্যকারী বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।

🔞 যোগ্যতা ও বয়সসীমা

jiteac প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বয়সসীমা

• jiteac ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• নাবালকদের (১৮ বছরের কম) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য jiteac যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে।
• মিথ্যা বয়স তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ভৌগোলিক যোগ্যতা

• jiteac মূলত বাংলাদেশের নাগরিক ও বাসিন্দাদের সেবা প্রদান করে।
• যে অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষেধ।
• ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তাঁর অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত।

মানসিক সক্ষমতা

• আপনাকে অবশ্যই সুস্থ মানসিক অবস্থায় এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা নিরুৎসাহিত করা হয়।

👤 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

jiteac-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। এক পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

jiteac নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এ ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দলিলাদি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানা প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ সংক্রান্ত তথ্য

💰 জমা ও উত্তোলন নীতি

jiteac-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত সকল নীতি এই বিভাগে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

জমা নীতি

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
• জমা নিশ্চিত হওয়ার পর ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

উত্তোলন নীতি

• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের উপলব্ধ ব্যালেন্সের বেশি হতে পারবে না।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jiteac উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত রাখতে পারে।

🎁 বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jiteac বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ পরিমাণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যবহারকারী, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে jiteac বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।
• বোনাস দিয়ে কিছু নির্দিষ্ট গেম খেলা যাবে না — প্রতিটি বোনাসের পাতায় এ তথ্য উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• jiteac যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

✅ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

jiteac প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

সঠিক তথ্য প্রদান

• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, বয়স, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং আচরণ

• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিজের জন্য ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।

প্ল্যাটফর্মের সঠিক ব্যবহার

• jiteac-এর সফটওয়্যার, বিষয়বস্তু বা ডেটা কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা, হুমকি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

🚫 নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jiteac প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

jiteac উন্নত প্রযুক্তি ও মানবিক পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত করে। সন্দেহজনক আচরণ পাওয়া গেলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্ত শুরু করা হতে পারে।

🔐 অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি

ব্যবহারকারী নিজে বা jiteac কর্তৃপক্ষ — উভয়পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার উদ্যোগ নিতে পারে। নিচে এ সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি দেওয়া হলো।

স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও পাওয়া যায়।

jiteac কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jiteac অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ লঙ্ঘন করা হলে
• মিথ্যা তথ্য বা জাল দলিল প্রদান করা হলে
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে অস্বীকার করলে
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে

⚖️ দায়বদ্ধতার সীমা

jiteac একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়ী। jiteac নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• গেমে হার বা আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয় নিশ্চিত নয়
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতার ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তাজনিত ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন বিঘ্নের জন্য

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা গেমের ত্রুটির ক্ষেত্রে jiteac সর্বোচ্চ সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করতে পারে। এটি একটি ঐচ্ছিক পদক্ষেপ এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।

📝 শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি

jiteac যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

আমাদের লক্ষ্য সবসময় স্বচ্ছ ও ন্যায্য নীতি বজায় রাখা। যেকোনো পরিবর্তন ব্যবহারকারীদের স্বার্থ মাথায় রেখেই করা হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]